このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
TEL 0545-57-1000
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システム導入について

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オンライン予約システムで何が変わるの？

ココが変わります👆

・オンライン予約により並ばなくても予約ができます。

・場所を指定できるのでトラブルも解消されます。

・会員種別により同時に予約できる数が異なります。

・余裕をもってスタジオに参加できます。

LINEの登録はこちら

LINEからの予約が便利です。
※HPからも予約は可能です。
LINE登録する

オンライン予約システムの流れ

FLOW
Step.1
LINE、HPより新規登録・ログインをしましょう！
LINEからの登録、予約が便利です。HPからも可能です。
Step.2
既存会員の方はログインをお願いします。
メールアドレスやパスワードを登録しましょう！
既存のお客様は仮ID、仮パスワードで登録されています。ログインして変更をお願いします。
Step.3
スタジオ、レッスン、場所を選択し予約しましょう！
スタジオやレッスン、場所も指定できます。間違えないよう気をつけながら予約してみましょう！
Step.4
チェックイン！
スタジオ前にあるタブレットへQRコードをかざしてチェックインしてください。
Step.2
既存会員の方はログインをお願いします。
メールアドレスやパスワードを登録しましょう！
既存のお客様は仮ID、仮パスワードで登録されています。ログインして変更をお願いします。

⇩　ログイン・予約をしてみましょう！　⇩

Ｓｔｅｐ．１

LINE・本ページ・HPより新規登録・ログインしましょう！
※既存会員の方はログインしてください。

LINEの場合

左図にあるLINEのリッチメニューから登録・ログインできます。
レッスン予約を取る場合もこちらからお願いします。

Ｓｔｅｐ．2

※既存会員の方はログインからお願いします。

既存会員の方

①ログインをタップ
既存会員の方はログインをします。
②ログインしてください
・仮メールアドレス
（会員番号@jmax）
・仮パスワード
（123456）
を入力してログインしてください。
③マイページへ移動します
右上の「三」か、右下の人型マークよりマイページへ移動します。
④パスワードを変更へ移動
〇印のパスワード変更から移動。
⑤パスワードを変更
「123456」からご自分のパスワードへ変更してください。
⑥メールアドレス変更へ移動
代行やキャンセル待ちなどの情報をメールで受け取れます。
※必要のない方は変える必要はありません。
⑦メールアドレス変更、本登録へ
メールアドレスを変更すると、変更したアドレスへメールが届きます。URLをタップすると本登録が完了します。
※キャンセル待ちをする場合はメールアドレスの登録をお願いします。
⑤パスワードを変更
「123456」からご自分のパスワードへ変更してください。

既存会員様のご登録方法のご紹介

既存会員様のご登録方法をご紹介します。
【初回登録の流れ】

①ログイン
②仮メールアドレス・仮パスワード入力
③新しいパスワードに変更
④ご自分のメールアドレスに変更
⑤確認用メールを確認

Ｓｔｅｐ．3

スタジオ、レッスン、場所を選択し予約しましょう！
※予約をしたら必ずキャンセルしてください。

ログインしたら予約・キャンセルしてみましょう！

①スケジュール予約へ移動
下記スケジュールマークをタップ
②レッスンの選択
出たいレッスンをスタジオ、日にち、時間を確認して選んでタップします。
③場所の選択
取りたい場所を選択します。その場所が指定席となります。
④予約します
上記内容で予約するをタップ
⑤予約の完了
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
⑥キャンセルの場合
予約確認ページのキャンセルをタップします。
⑦キャンセルの完了
「はい」をタップでキャンセルは完了です。
⑥キャンセルの場合
予約確認ページのキャンセルをタップします。

予約の取り方のご紹介

予約の取り方をご紹介します。
【予約方法の流れ】

①スタジオ予約を選択
②スタジオと日程からご希望のレッスンを選択
③レッスンを受ける場所を選んで「予約する」をタップ
④予約内容を確認して「予約する」をタップ
⑤予約完了
⑥キャンセルを選択・タップでキャンセル完了です。

Ｓｔｅｐ．4

チェックイン！


スタジオ前にタブレットを設置してあります。
マイページよりQRコードを表示できますのでタブレットにかざしてください。
入場手続きが完了します。

QRコードを表示しタブレットにかざしてください。

①予約ページの〇印をタップ
予約ページ下記にあるQRコード欄をタップしてQRコードページへ飛びます。
②QRコードが表示されます。
表示されたQRコードをスタジオ前に設置されたタブレットへかざしてチェックインしてください。チェックインされないと無断キャンセル扱いとなります。ご注意ください。
②QRコードが表示されます。
表示されたQRコードをスタジオ前に設置されたタブレットへかざしてチェックインしてください。チェックインされないと無断キャンセル扱いとなります。ご注意ください。

オンライン予約は
こちらから

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自動返信メールが届かない場合は・・・

お客様の迷惑メール対策設定によって、自動返信メールが届かない場合がございます。
※「@hacomono.jp」「@em.hacomono.jp」
からのメールを受診できるように設定をお願いいたします。
※「パソコンからのメールを受信」を許可に設定してください。
※「迷惑メール」内に入っていないかご確認ください。
docomo
softbank
au
au

LINEの登録はこちら

LINEからの予約が便利です。
※HPからも予約は可能です。
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よくある質問

FAQ
Q
予約に制限はありますか？
A
同時に予約できる数が指定されています。
同時予約数は会員種別ごとに異なります。
  • フィットネスプレミアム会員＊18枠
  • フィットネス＋（プラス）会員＊16枠
  • フィットネス会員＊8枠
  • フィットネス会員以外＊6枠
  • 法人会員＊4枠
  • ビジター利用＊2枠
※レッスン参加数の制限はありません。
Q
スケジュールはいつ更新されますか？
A
am７：００に更新されます。
Q
何日分の予約ができますか？
A
当日から2週間(14日間)の予約が可能です。

例：
5月1日の場合
5月14日まで表示されます。

5月2日の場合
5月15日まで表示されます。
Q
予約はいつまで可能ですか？
キャンセルはできますか？
A

予約締め切り時間は、レッスン開始10分前です。
キャンセル可能時間はレッスン開始30分前までです。
キャンセルが出た場合、予約締め切り時間までに予約が可能です。

Q
予約締め切り後は空いていれば入れますか？
A
入れます。
フロントにて申し込みが可能です。
その予約枠は消費されます。
レッスン開始時間を過ぎると入場できませんので、お早目のお手続きがおすすめです。
Q
携帯・スマホがなくても予約はできますか？
A
できます。都度フロントにてご予約可能です。混雑時などは急な対応はできかねます。ご了承ください。
Q
予約枠が回復するタイミングはいつですか？
A
チェックイン終了時点で予約枠は回復します。
チェックインはレッスン開始20分前です。
入場は今まで通り10分前となります。
必ずチェックイン後に入場してください。
Q
パスワードを忘れてしまいました。ログインできません。
A
パスワードの変更をお願い致します。メールアドレスを登録していない方は、フロントまでお問い合わせください。
Q
空いていれば予約しなくても入れますか？
A
予約枠を使用し予約しないと入場できません。レッスン開始10分前まではご自分で予約をお願いします。
10分を切ってしまうと自分で予約ができなくなります。フロントにて予約は可能です。
その際、予約枠は消費されます。フロントが混雑している場合ご案内が遅れることがあります。ご了承ください。
早めのご予約をお勧めいたします。
Q
キャンセル待ちはできますか？
A
可能です。
満員になるとキャンセル待ちが取れるようになります。
キャンセルがあった場合、キャンセル待ちの方へ一斉にメールが届きますので予約をお願いします。
メールアドレスの登録をお願いします。
Q
チェックイン・キャンセルを忘れてしまいました・・・。
A
チェックイン忘れ、キャンセル忘れの場合、無断キャンセル扱いとなりメールが届きます。
チェックイン・キャンセル忘れには十分ご注意ください。
Q
スケジュールはいつ更新されますか？
A
am７：００に更新されます。

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